Política de Privacidade

Última atualização: 24/06/2026

1. Introdução

A SMARTZEN IMOB valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados através da plataforma.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone;
• Dados da imobiliária ou empresa;
• Informações de clientes cadastrados pelo usuário;
• Dados de imóveis cadastrados;
• Leads recebidos através do sistema;
• Informações técnicas de acesso e navegação.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Permitir o funcionamento da plataforma;
• Gerenciar clientes e imóveis;
• Enviar comunicações relacionadas ao sistema;
• Melhorar funcionalidades e desempenho;
• Prestar suporte técnico;
• Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

A SMARTZEN IMOB não comercializa dados pessoais.

Informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para integração com serviços utilizados pelo cliente, cumprimento de obrigações legais ou determinação judicial.

5. WhatsApp e Integrações

Algumas funcionalidades utilizam integrações com plataformas de terceiros, incluindo WhatsApp e outros serviços externos.

O funcionamento dessas integrações depende das regras e disponibilidade das respectivas plataformas.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• Confirmação do tratamento dos dados;
• Acesso às informações armazenadas;
• Correção de dados incorretos;
• Exclusão dos dados quando aplicável;
• Revogação do consentimento.

8. Cookies

O sistema poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e coletar informações estatísticas de navegação.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias na plataforma ou mudanças legais.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato através dos canais oficiais de atendimento da SMARTZEN IMOB.